Bạn nhìn thấy người nổi tiếng xuất hiện trên game PC, game Mobile? Bạn thắc mắc đó là gì? Chúng tôi gọi là dùng KOL quảng cáo game. Đó phải chăng là hướng đi hiệu quả cho Marketing hiện nay?
Dưới đây là bài viết chia sẻ mang tính cá nhân của tác giả.
KOL và lợi ích của KOL trong quảng cáo game
Đầu tiên chúng ta cùng tìm hiểu khái niệm KOL là gì đã nhé.
Khái niệm và phân loại KOL
KOL là viết tắt của Key Opinion Leader, có thể hiểu nôm na là một người hoặc nhóm người có tầm ảnh hưởng tương đối rộng trên cộng đồng mạng. KOL không còn quá xa lạ trong giới Marketing.
KOL được chia thành 3 nhóm chính:
– VIPs/Celebrities: Sao, Người nổi tiếng
– Professinal Influencer – Người có sức ảnh hưởng, tác động đến đối tượng hoặc thị trường nhất định như: doanh nhân, ca sĩ, blogger….
– Citizen Influencer – Những người trong cộng đồng mạng thường chia sẻ kinh nghiệm rất “thực” có lượt like và follow tương đối cao.
KOL trong quảng cáo game
Quay trở lại với vấn đề sử dụng các KOL để quảng cáo game. Hiện nay, bạn bắt gặp không ít các video, clip xuất hiện nhân vật nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng…. quảng cáo game PC, game Mobile.
Tại sao các nhà Marketing game lại chọn hình thức này?
– Một phần vì các hình thức quảng cáo cũ Banner ads hay Pop-up đang dần trở nên kém hiệu quả. Người chơi cảm thấy ức chế, thậm chí là khó chịu với tần suất lớn. Thậm chí họ còn tìm mọi cách để chặn pop – up đi một cách “không thương tiếc” vì thấy chúng quá phiền.
– Thứ hai, chi phí chạy quảng cáo trên Google và Facebook cao nhưng chưa thực sự hiệu quả. Chính sách từ 2 “ông lớn” này ngày càng trở nên khắt khe hơn.
– Tiếp theo, bạn không thể tiếp cận với đối tượng hay chính xác hơn là tệp khách hàng mà bạn mong muốn
– Người chơi dần mất lòng tin ở các quảng cáo game. Chính vì thế họ cần một sự tin tưởng từ những người nổi tiếng để cân nhắc có nên chơi tựa game đó hay không.
Vì vậy, dùng KOL đang trở thành một lựa chọn hàng đầu cho các nhà sản xuất, nhà phân phối game. Thông qua Mạng xã hội Facebook, Youtube… việc dùng KOL quảng cáo game mang lại nhiều cái lợi:
– Tiếp cận nhanh chóng, nhiều người biết (ở đây là các game thủ bao gồm cả nam và nữ, chủ yếu là nam giới)
– Nhắm đến khách hàng mục tiêu mong muốn, chạy các quảng cáo Ads hỗ trợ khác hiệu quả hơn
– Tiếp kiệm thời gian, chi phí vì đánh thẳng vào đối tượng người chơi mà bạn mong muốn
– Tạo ra các clip có lượt like, share, bình luận có sức lan tỏa rất lớn
– Có thể tạo thành trào lưu ở một bộ phận nhỏ
– Thay đổi nhận thức, tác động và ảnh hưởng lớn đến tâm lý người chơi
Tuy nhiên: Nếu không chọn được KOL phù hợp, không kiểm soát và xử lý scandal phát sinh ngoài ý muốn thì chắc chắc bạn sẽ phải nhận cái kết rất đắng đấy!
Dùng KOL quảng cáo game đang mang lại hiệu quả cao, đánh thẳng vào đối tượng khác hàng mục tiêu, có sức ảnh hưởng lớn, ảnh hưởng trực tiếp…. chứng tỏ đây là một trong những hướng đi có lợi với Marketer game, Nhà sản xuất game, Nhà phân phối game hiện nay.
KOL đã mang lại những thành công như thế nào?
Trong lĩnh vực game, các đối tượng KOL hay influencer của cộng đồng game thủ Việt chính là những game streamer, caster nổi tiếng như ViruSs, Snake Nidalee, Tuấn Tiền Tỉ, Chimsedinang… các ca sĩ, diễn viên, người nổi tiếng….
Điển hình như năm 2016, Công ty VNG đã mời nam ca sĩ Đan Trường làm gương mặt đại diện, đồng thời chia sẻ video livestream hậu trường buổi chụp hình quảng bá game trên trang cá nhân của anh.
Video đã thu hút gần 400.000 lượt xem và hàng chục ngàn lượt tương tác trực tiếp từ fan hâm mộ, trong đó 40% lượt thảo luận liên quan đến game Võ Lâm Truyền Kỳ.
Hay như Gamota (một trongnhững nhà phát hành game mobile lớn nhất Việt Nam) với tựa game kiếm hiệp Anh Hùng Xạ Điêu hợp tác cùng với chàng game thủ hài hước Cris Devil Gamer.
Video livestream cảnh anh chàng này trải nghiệm game đã đạt đến 1.1 triệu lượt view với gần 300 lượt bình luận và chia sẻ.
Chắc hẳn anh em game thủ vẫn còn nhớ bom tấn Ỷ Thiên 3D làm mưa làm gió năm 2017. Gamota đã thể hiện sự “nhạy bén và chịu chơi” của mình khi mời danh ca “Kiếp Đỏ Đen” Duy Mạnh làm KOL trong chiến dịch quảng bá Ỷ Thiên 3D. Các cảnh quay, video live stream của Duy Mạnh thu hút sự quan tâm lớn của cộng đồng gamer Việt cùng thông điệp đầy ý nghĩa: “Làm gì cũng phải có anh em”.
Hơn 570 nghìn lượt xem, 11 nghìn lượt like….
Nam ca sĩ còn đến tận trụ sở của NPH để chơi game như thế này cơ mà!
Bên cạnh Duy Mạnh, Gamota còn mời thêm KOL Vanhleg đình đám cùng “Đời Xe Ôm” đã thu về 1, 5 triệu lượt xem, 1,3K lượt chia sẻ, 342 bình luận và tác động tích cực đến cộng đồng game thủ.
Chắc ai cũng đã xem qua “Đời Xe Ôm” của Vanhleg rồi chứ nhỉ?
Không dừng lại ở đó, NPH Gamota còn phối hợp với nam ca sĩ Lâm Chấn Khang, các team Youtube nổi tiếng khác như Ghiền Mì Gõ, FapTV, thánh nhạc chế Nhật Anh Trắng để góp phần đẩy thông điệp đầy ý nghĩa “Làm gì cũng phải có anh em” đến đông đảo giới trẻ, đặc biệt là anh em, chiến hữu đang kề vai sát cánh cùng nhau hành tẩu giang hồ trong thế giới ảo.
Thành công và kết quả khi lựa chọn KOL trong các chiến dịch quảng cáo game của Gamota, VNG và rất nhiều nhà phát hành game khác đều được kiểm chứng.
Lưu ý khi chọn KOL quảng cáo game online
Không phải ai là người nổi tiếng, người có ảnh hưởng rộng thì chúng ta đều chọn làm KOL đặc biệt là KOL game. Bởi nó như con dao 2 lưỡi, có thể mang lại hiệu quả cao nhưng cũng có thể “nhấn chìm” bạn không thương tiếc với những scandal trời ơi đất hỡi. Vì vậy, người làm Marketing nên nhớ một số điều sau đây:
– Chọn KOL theo tiêu chí đúng tập khách hàng game thủ mà bạn nhắm tới. Có thể căn cứ vào tính cách của game để chọn người phù hợp.
– Lựa chọn các kênh quảng cáo hiệu quả
– Thống nhất về mục tiêu cần đạt được cũng như hợp đồng chi phí rõ ràng với KOL
– Bám sát công việc, thấu hiểu, thông cảm, quan tâm và động viên. Hãy là người bạn chia sẻ với họ trong quá trình cộng tác làm việc để cả 2 có tâm lý thoải mái. Biết cách tạo và duy trì được mối quan hệ tốt đẹp lâu dài.
– Đừng quá áp đặt họ theo quy tắc vì mỗi người có một cách tiếp cập, gây ảnh hưởng với công chúng theo nhiều cách khác nhau. Bạn có thể để họ sáng tạo theo cách riêng, biết đâu điều đó mang lại hiệu quả thì sao nhỉ?
– Luôn lập kế hoạch dự phòng đối phó với bất cứ trường hợp xấu nào có thể xảy ra
– Đo đếm hiệu quả và đưa ra những chỉnh sửa cần thiết
– Chăm sóc fanpage, tương tác thường xuyên với cộng đồng người chơi
KOL đang là cách Marketing quảng cáo game online hiệu quả nhưng nó cũng là con dao 2 lưỡi đòi hỏi người làm Marketing phải cân nhắc, đong đếm, lựa chọn cho thật cẩn thận.
