Yếu tố nào khiến người dùng click vào quảng cáo

Để quảng cáo gây được sự chú ý của người dùng đã là chuyện khó, làm thế nào để họ click vào quảng cáo lại là một chuyện khó hơn. Trong nội dung bài chia sẻ hôm nay Appota News sẽ chỉ ra một số yếu tố khiến người dùng click vào quảng cáo nhiều hơn.

yeu-to-nao-khien-nguoi-dung-click-vao-quang-cao-1

Dựa trên nghiên cứu, phân tích hành vi người dùng di động, chúng tôi phát hiện ra có 2 yếu tố khiến người ta click vào quảng cáo đó là:

  • Nội dung và giao diện của quảng cáo
  • Thời điểm xuất hiện quảng cáo.

Dưới đây là một số khung thời gian chạy quảng cáo trên mobile trong tuần và mức độ tương tác của người dùng trong thời điểm đó. Hy vọng bài chia sẻ dưới đây có thể giúp các bạn tìm ra khung giờ chạy ads hiệu quả nhất cho mình.

Khung giờ hot nhất?

Quan sát bảng dữ liệu phía dưới, có thể thấy rằng  khung giờ vàng là 6 giờ tối. Đơn giản vì thời điểm này trong ngày, phần lớn người dùng vừa hoàn thành khối lượng công việc của một ngày, về nhà và sử dụng thiết bị di động để chơi game hoặc đọc báo.

yeu-to-nao-khien-nguoi-dung-click-vao-quang-cao-2

6 P.M – giờ vàng cho Advertisers

Hành vi của user theo từng thời điểm

Chúng ta sẽ xác định thói quen của hầu hết người dùng trong ngày để xác định thời điểm tốt nhất cho quảng cáo dựa vào mức độ tăng trưởng của số lượt click theo giờ (sử dụng bảng dưới đây)

Như phân tích ở trên, thời điểm người dùng click ad nhiều nhất là 6 giờ tối. Tuy nhiên, tỷ lệ tăng trưởng số lượt click giảm mạnh liên tục từ 6 giờ tối đến 11 giờ đêm, cụ thể hơn tổng số lượt click giảm 62.7% trong vòng 5 tiếng đồng hồ này.

Điều đặc biệt là từ 23 đến 24 giờ, số lượt click tăng một cách đầy ngoạn mục và bất ngờ. Lý giải cho sự gia tăng này là thói quen của user; theo thống kê thì có đến 54% người dùng smartphone sau khi đánh răng rửa mặt lên giường ngủ lại bật smartphone lên sử dụng. Họ cố tận hưởng nốt 30 phút đến 1 tiếng giải trí trước khi ngủ.

yeu-to-nao-khien-nguoi-dung-click-vao-quang-cao-3 Số lượt click từ 6 giờ tối đến 11 giờ đêm giảm mạnh

Xu hướng click quảng cáo giữa các ngày trong tuần

Khi phân tích hành vi click quảng cáo của user vào các ngày trong tuần và cuối tuần, chúng tôi ghi nhận được một sự khác biệt rõ rệt.

yeu-to-nao-khien-nguoi-dung-click-vao-quang-cao-4

Vào các ngày trong tuần, xu hương click quảng cáo theo từng giờ của user khá giống với đồ thị mà chúng ta quan sát ở trên; lượng click tụt xuống thấp nhất vào khung giờ 1 giờ sáng đến 2 giờ sáng và đạt max vào thời điểm 6h chiều.

Tuy nhiên mọi chuyện lại có vẻ khác đi vào cuối tuần. Đây là thời gian người dùng không phải lu bù với đống công việc trên công ty và dành nhiều thời gian cho mình hơn. Do đó các thiết bị di động cũng được sử dụng nhiều hơn vào thứ bảy và chủ nhật. Vào hai ngày này, tổng lượt click cao gấp 1.3 lần lượt click trung bình các ngày trong tuần. Theo như dữ liệu của chúng tôi, số lượt click lên đỉnh điểm vào 11 sáng, và xuống thấp nhất vào khoảng 2 đến 3 giờ sáng.

Click-through-rate cao nhất và thấp nhất vào ngày nào?

Vậy là chúng ta đã nắm được khi nào user click vào ad theo từng giờ và xuyên suốt các ngày trong tuần, câu hỏi bây giờ là “Khi nào thì lượt click chuyển đổi (convert) tốt nhất?”

yeu-to-nao-khien-nguoi-dung-click-vao-quang-cao-5

Chúng tôi quan sát CTR hàng ngày, và nhận thấy CTR xuống thấp nhất vào thứ tư với tỷ lệ là 5.87%. CTR lên cao nhất vào thứ sau và thứ 7 với tỷ lệ 7.17%. Chủ nhật có CTR cao thứ nhì với 6.65%.

Dựa vào bản phân tích dữ liệu ở trên, chúng ta có câu trả lời xác đáng cho bài toán khi nào người ta click vào ads. Không ngạc nhiên khi mà những thông số đều thể hiện hành vi, thói quen thực tế của con người như làm việc, nghỉ ngơi, và giải trí. Vì vậy, đôi khi, bạn chỉ cần tự nhìn vào thời gian biểu của bản thân là có thể tự đoán ra phần nào hành vi của users.

Hy vọng với những chia sẻ trên đây Appota News đã giúp bạn đọc có được những kiến thức nhất định về quảng cáo mobile và ứng dụng thành công vào công việc của mình. Chúc bạn thành công.