Thể loại game nhập vai trên mobile đang chiếm ưu thế lớn trên thị trường hiện nay. Tuy nhiên chi phí để Quảng cáo, Marketing… lại không hề nhỏ. Vậy làm thế nào để người chơi game càng nhiều, thu lợi nhuận cao mà chi phí lại thấp. Dưới đây là 5 lời khuyên để phát triển game mobile nhập vai cho các nhà làm game tham khảo.
Thu hút người chơi trong game mobile để có nhiều người chơi hơn => doanh thu cao hơn => lợi nhuận cao hơn nhưng mọi thứ lại không hề đơn giản như vậy, có rất nhiều game hiện nay trên thị trường vẫn đang tăng về lượng người chơi, song vẫn không thể đẩy doanh thu lên được.
Trên thực tế, đó là khả năng bởi thu được ROI (return-on-investment: tỷ lệ hoàn vốn sau đầu tư) cao nhất từ những chiến dịch thu hút người dùng đang ngày càng trở nên khó khăn hơn. Sự cạnh tranh giữa các công ty game khiến cho chi phí liên tục bị đẩy lên, chính vì thế cũng sẽ khó thu về ROI hơn. Bên cạnh đó, bản thân việc thực hiện một chiến lược thu hút người dùng của chứa đầy những rủi ro.
Tùy vào từng thể loại game nên chiến lược thu hút người chơi cũng thay đổi. Chúng ta có thể thấy rõ điều này qua game nhập vai cơ chế gameplay vô cùng chặt chẽ. Nếu không sở hữu lượng người chơi tương đối, khả năng cao là nhiều cơ chế trong game sẽ thất bại, dẫn tới cả LTV (life-time-value: giá trị trọn đời) và ROI đều thấp.
Làm thế nào để vach ra chiến lược thu hút người chơi cho game mobile RPG hợp lý. Tham khảo ngay 5 lời khuyên bên dưới đây.
1. Thiết kế game để giữ người dùng cũ, tăng người mới
Hầu hết các game nhập vai RPG nhất là những game đến từ các quốc gia Châu Á như Trung Quốc, Hàn Quốc, và Nhật Bản – có server ở nhiều khu vực khác nhau, một chiến thuật giúp các nhà phát hành có nhiều lợi ích to lớn giúp kéo dài “tuổi thọ” của game:
– Cải thiện Gameplay: Đặc trưng của các game nhập vai là tính năng tổ đội (nhiệm vụ chung/đi phụ bản …) hay thi đấu vào thời gian cụ thể, vậy nên lag sẽ giết chết hoàn toàn trải nghiệm gameplay. Phân bố sever riêng tại những khu vực trọng điểm – như Đông Nam Á, Châu Âu, Bắc Mỹ… – sẽ hạn chế lag, bởi khoảng cách giữa các người chơi là gần hơn.
– Tăng tỉ lệ hoàn vốn sau đầu tư ROI: Hầu hết trong các game mobile RPG, tính năng đấu trường arena không xếp cặp thi đấu dựa trên thứ hạng, tất cả người chơi từ Cấp độ 1 đến Cao thủ đều có thể gặp nhau. Điều này khả năng cao sẽ dẫn tới tình trạng “ma cũ bắt nạt ma mới” khi mà người chơi lâu năm có thể “kết liễu” các newbie chỉ trong vài giây, khiến họ dễ bỏ game. Tuy nhiên, nếu bạn mở một sever mới, tất cả mọi người sẽ phải làm lại từ đầu và game sẽ có một môi trường cạnh tranh công bằng hơn. Tất nhiên, điều này sẽ khiến việc “moi tiền” từ những người chơi mới dễ dàng hơn.
Mặc dù có nhiều server sẽ đem lại một số lợi thế nhưng nó cũng tạo ra sự phức tạp vì số lượng người chơi mới được thu hút sẽ phân ra từng sever. Nhìn vào tổng thể lượng người chơi mới sẽ nhiều hơn, nhưng nếu xét theo từng server thì con số đó lại nhỏ đi rất nhiều, và có thể sẽ là không đủ để duy trì những cơ chế trong game. Vậy nên, vừa duy trì một lượng người dùng mới ổn định hàng ngày vừa giữ cho tỷ lệ ROI tích cực là một thử thách lớn không thể xem nhẹ.
2. Tăng doanh thu trung bình bằng các bản mở rộng
Hầu hết các game này đều đạt ARPU (doanh thu trung bình trên người dùng) cao nhất khi có một sự kiện đang diễn ra, có thể là tính năng, sản phẩm mới hoặc những lợi ích khác cho người chơi trong thời gian giới hạn. Đây là thời điểm mà mọi thứ phải được hoạch định rõ ràng, nếu bản mở rộng lớn sắp diễn ra và tập trung vào những người chơi trưởng thành – để bạn có thể tăng ARPPU (doanh thu trung bình trên người dùng chi tiền) vào cuối tháng – thì chiến dịch thu hút người chơi mới nên bắt đầu trước đó 2 đến 3 tuần, khoảng thời gian đó là đủ để họ “trưởng thành” và sẵn sàng chi tiền. Đây là một cách tuyệt vời để tăng LTV từ những người chơi mới “câu” được theo thời gian tầm trung và lâu dài.
3. Thu lượm lượng người dùng đế từ nguồn nào
RPG có thể nói là một thể loại “nghiêm chỉnh” hơn trong mảng game mobile, bạn cần những người dùng tâm huyết, “chất lượng cao” để có thể thành công về lâu dài, vậy nên biết được họ đến từ nguồn nào là một yếu tố quan trọng để chiến dịch thu hút người chơi thành công. Và bạn sẽ làm điều này bằng cách sử dụng một công cụ theo dõi (như TUNE) để biết rằng đối tác quảng cáo đang có được những người chơi “bạo chi” từ nguồn nào, sau đó có thể bỏ những nguồn ít mang về người chơi có giá trị nhất để đầu tư vào nguồn kia, như vậy sẽ duy trì một cộng đồng người dùng mang lại lợi nhuận cao nhất. Nhưng hãy nhớ rằng phải luôn giữ cho gameplay thú vị với tất cả mọi người – từ newbie cho tới những người chơi “kỳ cựu”.
4. Quảng cáo video và quảng cáo hình ảnh để hút người chơi
Thể loại game này có rất nhiều tính năng và nội dung phong phú nên tốt nhất để thể hiện chúng là quảng cáo video sẽ tốn nhiều thời gian và công sức hơn so với hình ảnh thông thường, song nếu xét về ROI, chúng sẽ rất đáng đầu tư vào bởi khi tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn sẽ đồng nghĩa với việc chi phí thu hút trên từng người chơi theo tương quan cũng tự giảm đi.
5. Biết cách để giữ chân các “đại gia”
Chi phí thu hút người dùng dành cho những thể loại “core” như game nhập vai cao hơn nhiều so với các game casual, nên phải đảm bảo rằng những “đại gia” chơi đủ lâu để đạt được ROI cao cho những chiến dịch thu hút người chơi.
Họ bỏ game khi không còn nhiều cạnh tranh nữa. Cụ thể là có một server mới mở ra, người chơi mới đổ dồn hết vào đó. Vì thế nên khi sát nhập server hoặc mở server mới cũng là thời điểm thích hợp để thực hiện những chiến dịch “tri ân”, lôi kéo lại người chơi cũ.
Không chỉ thu hút người chơi tham gia mà còn phải biết cách giữ chân họ mới là phương châm để phát triển game nhập vai lâu dài, có lợi.
Bài học dành cho các nhà sản xuất, phân phối game, các nhà Startup đó là biết chọn thể loại nào để có hướng đi phù hợp thì mới phát triển tốt được.
