Có thể thấy sự thành công của Candy Crush từ năm 2013 cho đến nay đối với người chơi game mobile trên toàn thế giới vẫn là một dấu hỏi lớn mà chưa có ai có thể trả lời hoàn hảo được. Dưới đây là một quan điểm cá nhân của một người nghiên cứu game mobile về sự thành công của Candy Crush.
Candy Crush là một game kinh điển trên điện thoại được rất nhiều người chơi ở mọi lứa tuổi. Họ dành rất nhiều giờ để chơi game ở bất cứ đâu: đi làm văn phòng, giải lao… mà không biết chán. Vì sao mà Candy Crush lại thành công được như thế? Dưới đây là một số nhận định quan trọng trong thiết kế của Candy Crush mà tất cả các nhà làm game mobile nên học hỏi nếu thực sự họ muốn đạt được thành công lớn như thành công của Candy crush.
1. Làm cho người dùng vỡ mộng khi chơi game
Nhiều người mới chơi game Candy Crush đã rất khó khăn khi phải vượt qua những màn chơi đầu tiên. Nhưng sau khi đã vượt qua được những cấp độ này, càng ngày màn chơi càng khó hơn đòi hỏi bạn phải nỗ lực hết ình để có thể “phá đảo” được game này.
Nhưng King đã làm cho bạn thấy thực sự thất vọng. Tâm lý của sự thất vọng khiến con người ta quyết định thực hiện một số hành động; “cày game” nhiều hơn, đi những con đường tắt có sẵn hoặc bỏ cuộc hoàn toàn. Trong khi một số người sẽ từ bỏ và xóa các ứng dụng nhưng cũng không ít người vì sự thất vọng này khiến những người dùng quay trở lại chơi Candy Crush. Nó cũng khuyến khích họ thực hiển các in-app purchase nhằm tăng cường “lợi thế” cho họ chẳng hạn như những quả bom màu về cơ bản sẽ đảm bảo rằng khi họ gặp một cấp độ khó nếu dùng chúng sẽ vượt qua cấp độ đó. Bằng việc khiến người dùng thất vọng thì King đã khiến người chơi tương tác nhiều hơn với Candy Crush trong thời gian dài. Điều này đồng nghĩa với việc sẽ thúc đẩy sự chuyển đổi từ người dùng miễn phí sang trả phí định kỳ.
2. Trì hoãn cảm hứng chơi game để khêu gợi tính tò mò
Khi chơi game Mobile Candy Crush, bạn đã dành nửa tiếng đồng hồ cố gắng để vượt qua một cấp độ nhưng sau nửa tiếng đồng hồ cố gắng để vượt qua một cấp độ và rồi đột nhiên phát hiện ra rằng bạn đã sử dụng hết số “mạng” quy định và sẽ phải chờ sau 24 phút nữa?
Điều này thể hiện một khía cạnh khác trong tính năng gây nghiện của Candy Crush nhằm khuyến khích người dùng quay trở lại để biết thêm những thử thách mới. Nhiều game thiết lập số “mạng” theo thời gian (chẳng hạn như đến ngày hôm sau), trong trường hợp đó người dùng có thể nhún vai chán nản nói rằng “oh vãi” và xóa bỏ game đó mãi mãi, tuy nhiên Candy Crush đã rất thông minh khi đã thiết lập số “mạng” theo một khoảng thời gian tương đối ngắn. chỉ trong khoảng một vài phút, hay một vài giờ để người chơi quay lại và tiếp tục chơi.
Những nhà phát triển game muốn học hỏi sự thành công của ứng dụng di động Candy Crush thì nên xem xét việc kết hợp các khía cạnh thời gian của game vào trong ứng dụng của họ sẽ có tác dụng kích thích người chơi quay lại game trong vài ngày sau đó.
3. Khuyến khích người chơi ăn gian
King đã tạo ra cách khiến người dùng vỡ mộng và trì hoãn cảm hứng chơi để giữ cho người dùng ở lại game thì họ cũng đã thiết lập thuật toán hoàn hảo để người dùng làm bất cứ thứ gì để tiếp tục vượt qua các cấp độ đó là việc ăn gian. May mắn rằng, King đã thiết lập để người dùng có nhiều lựa chọn mỗi khi họ thất bại trong quá trình hoàn thành một cấp độ bằng cách thực hiện các in-app purchase nhằm tăng cường “lợi thế” để giúp người chơi kiếm được nhiều điểm số hơn ở cấp độ đó và giành chiến thắng.
Những in-app purchase này có giá tương đối rẻ tầm $ 0,99 khi bạn đã bị mắc kẹt ở một cấp độ nào đó với việc phải mất hàng giờ chơi mà vẫn bế tắc và rất cần một sự ăn gian để có thể vượt qua. Nhờ các in-app purchase mà King đã thu về khoảng $ 633,000 mỗi ngày. Nếu bạn là một nhà phát triển game, bạn sẽ không chỉ muốn Marketing ứng dụng của bạn miễn phí, mà còn cũng muốn đưa vào ứng dụng của bạn hàng tấn in-app purchase để giúp người chơi có thể tiếp tục vượt qua các thử thách. Vì thế mà các in-app purchase là bài học và cũng là điểm quan trọng mấu chốt làm nên thành công của Candy Crush.
Đó là những ý kiến về lý do lầm làm nên thành công của Candy Crush mà các nhà làm game mobile nên học hỏi nếu muốn ngành công nghiệp game phát triền đứng vững trong tâm trí người chơi.