Những bài học từ di sản của Steve Jobs được trích từ cuốn tiểu sử của ông cho chúng ta học hỏi được những gì? Bạn đọc cùng Appota News tìm hiểu qua nội dung bài chia sẻ dưới đây nhé:
Mục tiêu là sản phẩm
Đam mê của Jobs là xây dựng một công ty bền vững, nơi mọi người đều được thúc đẩy tạo ra những sản phẩm tuyệt vời. Tất cả những thứ còn lại đều là thứ yếu. Chắc chắn rằng nó phải đủ tuyệt vời để có thể tạo ra lợi nhuận, bởi lợi nhuận chính là thứ cho phép bạn tạo ra những sản phẩm tuyệt vời.
Nhưng sản phẩm, không phải lợi nhuận, mới chính là nguồn động lực. Đó là lý do vì sao John Sculley (cựu CEO của Apple giai đoạn 1983-1993) thất bại vì ông ấy cho rằng mục tiêu cuối cùng vẫn chỉ là doanh thu, là lợi nhuận.
Sự khác biệt là hết sức tinh tế. Mục tiêu như thế nào sẽ thể hiện trong tất cả mọi lĩnh vực. Như: những người bạn tuyển dụng, những người được đề bạt và những gì bạn thảo luận trong các cuộc họp.
Không có thị trường cho các sản phẩm mới
Một số người thường nói: “Hãy mang đến cho khách hàng những gì họ muốn”, tuy nhiên đó không phải là điều mọi người biết về Steve Jobs. Công việc sáng tạo ở Apple là chỉ ra được những gì khách hàng sẽ mong muốn trước khi họ nhận biết được.
Có lần, Henry Ford (cha đẻ ngành công nghiệp ô tô) từng nói rằng, “Nếu tôi hỏi khách hàng xem họ muốn gì, họ sẽ nói với tôi là họ muốn một con ngựa với tốc độ nhanh hơn. Mọi người thường không biết mình muốn gì cho đến khi bạn chỉ ra điều đó cho họ.”
Đó chính là lý do vì sao, Apple thời Steve Jobs không bao giờ dựa vào các nghiên cứu thị trường trước khi tạo ra một thiết bị hay sản phẩm mới. Nhiệm vụ của Jobs là đọc những điều chưa hề có trên mặt giấy.
Tính nghệ sĩ được tích hợp cho mỗi sản phẩm
Apple có được tiếng vang lớn như ngày hôm nay có lẽ bởi chính tính nhân văn sâu sắc trong từng chi tiết của sản phẩm.
Có lẽ bạn chưa biết, nguyên bản rất nhều người nghiên cứu máy tính Mac là những nhà thơ, nhạc sĩ. Những nghệ sĩ vĩ đại như Leonardo da Vinci và Michelangelo đều rất xuất sắc trong lĩnh vực khoa học, trong đó Michelangelo hiểu rất rõ cách khai thác đá, chứ không chỉ đơn thuần là một nhà điêu khắc thuần túy.
Trong những năm 1970, máy tính là công cụ và cách thức để con người thể hiện sự sáng tạo bản thân. Bây giờ, chân lý này vẫn không thay đổi.
Bài học từ sự suy tàn của gã khổng lồ xanh – IBM
Steve Jobs có quan điểm riêng về nguyên nhân thất bại của IBM. Công ty từng là một gã khổng lồ xanh trong quá khứ. Nơi đây tồn tại những con người tuyệt vời, những sự cải tiến và sự độc quyền khó có thể vượt qua.
Tuy nhiên, gã khổng lồ xanh IBM sụp đổ khi công ty bắt đầu coi trọng những người bán hàng giỏi, chứ không phải các kỹ sư hay nhà thiết kế.
John Akers của IBM là một nhà kinh doanh giỏi, có khả năng hùng biện và rất thông minh, nhưng điều quan trọng là Akers không hiểu gì về sản phẩm. Điều tương tự cũng xảy ra với công ty Xerox.
Khi những gã bán hàng điều hành một công ty công nghệ, những anh chàng của sản phẩm không còn ý nghĩa gì nhiều, không được xem trọng và phần lớn họ đều bị sa thải. Điều này lý giải nguyên nhân thất bại của Sculley trong vai trò CEO của Apple.
Văn hóa tại Apple
Trong trường hợp có điều gì không đúng xảy ra, Jobs sẽ trực tiếp trao đổi thẳng thắn với nhân viên của mình thay vì nói giảm, nói tránh. Tại Apple, nhân viên trên dưới hoàn toàn trung thực với nhau và bất cứ ai cũng có thể nói với vị CEO của mình rằng họ thấy Jobs hoàn toàn nóng nảy, đểu giả và Jobs cũng sẽ thẳng thắng với nhân viên như vậy.
Jobs hoàn toàn thoải mái nói với giám đốc kỹ thuật của mình rằng cái cửa hàng đó trông như rác rưởi. Vì thế, đã có nhiều cuộc tranh luận nổ lửa, gần như quát tháo vào mặt nhau, nhưng đó là khoảng thời gian tuyệt vời mà Jobs đã từng có. Đó là nền văn hóa tại Apple mà Jobs đã cố gắng tạo ra: Sự trung thực tàn bạo.
Điều mà Jobs muốn Apple trở thành
Jobs chưa bao giờ thích mọi người tự nhận mình là nhà startup trong khi mà những điều họ cố gắng làm là khai trương một doanh nghiệp mới, sau đó bán đi để có tiền và tiếp tục công việc đó. Họ không sẵn lòng làm những việc cần thiết để xây dựng một công ty thật sự – công việc khó khăn nhất trong thế giới kinh doanh.
Apple hay Disney, Hewlett-Parkard và cả những người đã xây dựng Intel, họ đã và đang tạo ra công ty với mục tiêu trường tồn, chứ không phải đơn thuần để kiếm tiền. Chúng ta nỗ lực sử dụng tài năng của mình để thể hiện sự ngưỡng mộ với những đóng góp của các thế hệ đi trước và bổ sung thêm một vài điều gì đó vào dòng chảy chung ấy. Đó cũng là động lực để Jobs phấn đấu ở Apple.
Tham khảo Trí thức trẻ/Cafebiz
