Startup và câu chuyện phát triển bền vững

Tại hội thảo Echelon 2014, các speaker đã có dịp bàn đến vấn đề này, phần lớn cho rằng những yếu tố cơ bản của một công ty cần phải được giữ vừng là: – Văn hóa công ty – Cơ chế quản lý hoạt động – Tổ chức công ty

Phát triển là cụm từ mà bất cứ startup nào  đều phải tâm niệm trong đầu mỗi khi đưa ra một chiến lược mới. Mọi sự thay đổi, cải tiến, nỗ lực đều đi đến một mục đích duy nhất là phát triển. Tuy nhiên, có một số lượng không hề nhỏ những startup gặp phải vấn đề khi phát triển lớn mạnh hơn như:  không làm hài lòng phần lớn khách hàng, nhà đầu tư quay lưng lại hoặc bị buộc phải rời khỏi chính công ty của mình

Tìm người phù hợp

Con người là nhân tố quyết định văn hóa của một công ty. Trong quá trình phát triển, việc tuyển dụng thêm người sẽ khó khăn hơn trước khi cần tìm những con người thực sự phù hợp và có thể phát huy văn hóa của công ty. Một công ty có văn hóa tích cực, xây dựng được sợ dây gắn kết chặt chẽ giữa các phòng ban, hạn chế việc trống đánh xuôi, kèn thổi ngược sẽ là đòn bẩy thúc đẩy từng cá nhân làm việc hiệu quả, nâng cao hiệu suất làm việc

Vai trò của nhà lãnh đạo

Lãnh đạo chính là người có tiếng nói cao nhất và ảnh hưởng đến toàn bộ công ty, ngoài ra lãnh đạo không nên chỉ chăm chăm quản lý những vấn đề bao quát tổng thế mà cần phải hiểu sâu và rõ công việc của từng vị trí, bộ phận. Trong tất cả trường hợp, người lãnh đạo luôn là người chịu trách nhiệm cao nhất đối với công ty, vì vậy việc nắm vững chân tơ kẽ tóc sẽ giúp khởi nghiệp ra quyết định chính xác hơn và nâng cao giá trị của mình

Khách hàng là thượng đế

Đây là tôn chỉ cao nhất, startup trong quá trình phát triển sẽ có nhiều khách hàng hơn và không thể tránh khỏi tính trạng sao nhãng những khách hàng có giá trị lợi nhuận thấp. Cần tuyệt đối tránh điều này, luôn đề cao khách hàng và lắng nghe họ trong bất cứ tính huống nào, cho dù khách hàng đó đang sử dụng gói dịch vụ, sản phẩm thấp nhất.

Đọc các recap khác từ sự kiện Echelon tại đây.

Theo e27.co