Home Blog

Báo cáo thị trường "Ứng dụng di động 2021" tại Việt Nam

Ngày 11/05/2021 tại Hà Nội, Appota Group –  công ty công nghệ giải trí số chính thức phát hành báo cáo về thị trường: “Ứng dụng di động 2021”. Đây là bản báo cáo tiếp theo trong chuỗi báo cáo về thị trường di động hàng năm của Appota.  Ấn phẩm lần này có nội dung đề cập đến thị trường bán lẻ smartphone, thị phần smartphone tại Việt Nam theo nhiều tiêu chí khác nhau.

Theo bản báo cáo, những thông tin nổi bật về “Ứng dụng di động 2021” tại thị trường Việt Nam bao gồm:
  • Trung bình mỗi người Việt Nam dành 6,5 giờ sử dụng Internet mỗi ngày, trong đó khoảng 3 giờ 18 phút là truy cập thông qua điện thoại di động. 
  •  Tốc độ Internet di động đạt 60,88 Mbps tăng 40,7% so với năm 2019. Điều này càng thúc đẩy thói quen sử dụng Internet di động khi smartphone đang trở thành thiết bị kết nối chính của người tiêu dùng
  • Sau đại dịch, các ứng dụng giao đồ ăn trở nên phổ biến và trở thành hình thức gọi đồ ăn phổ biến nhất của người tiêu dùng Việt Nam. Hình thức đặt đồ ăn qua ứng dụng đã tăng vọt từ 58% lên 82% chỉ trong vòng 2 năm trở lại đây.
  • Thị trường game di động chứng kiến tăng trưởng 40% doanh thu qua kho tải, lượt tải và số lượng game ra mắt cũng tăng mạnh so với 2019, chứng minh rằng thị trường game di động đã nhận được cú hích lớn từ Covid-19. 
  • Người Việt đang có xu hướng tải và sử dụng nhiều ứng dụng di động hơn sau đại dịch. Cụ thể mỗi người dành trung bình 5,1 giờ để sử dụng các ứng dụng di động, tăng 25% so với năm 2019. 
  • Ví điện tử cũng là một trong những hình thức thanh toán phổ biến hơn rất nhiều sau đại dịch. Tại Việt Nam, 3 ví điện tử phổ biến là Momo, ViettelPay và ZaloPay đều có lượt tải tăng trưởng bằng 40 – 60% trong năm 2020.
  • Thương mại điện tử trên di động đang tăng trưởng nhanh chóng, dự báo năm 2021 sẽ đạt doanh thu 7 tỉ USD và có xu hướng sẽ vượt qua nền tảng desktop trong vài năm tới.

Ngoài ra, báo cáo cũng đưa thêm những thông tin về thị trường trò chơi di động, quảng cáo di động, thanh toán điện tử và cuối cùng là thương mại điện tử đặc biệt hữu ích với các thương hiệu, nhãn hàng, các nhà phát hành cũng như những người làm Marketing.

Để xem thêm bản báo cáo của Appota vui lòng click TẠI ĐÂY

Các xu hướng Internet sẽ bùng nổ trong năm 2021

Một năm 2020 với những biến động không lường trước từ ảnh hưởng của đại dịch Covid – 19 đã để lại những tàn dư trong cuộc sống của nhân loại và bắt buộc chúng ta phải thay đổi. Cùng với đó là sự phát triển của cách mạng công nghệ 4.0 và những xu hướng phát triển mới trên nền tảng internet như: Ứng dụng đột phá, trend văn hoá, pháp lý hay dịch bệnh đã và đang tạo nên một làn sóng mới của thế giới.

Thương mại điện tử trên nền tảng mảng xã hội

Facebook vừa giới thiệu tab mua sắm trên Instagram và giỏ hàng WhatsApp. Tiếp bước, những ứng dụng khác cũng sẽ ra mắt tính năng mua bán vào năm sau. Gautam Gupta, cựu CEO của NatureBox – dự đoán 2021 là năm truyền hình mua sắm tái sinh trên điện thoại di động. “Chúng tôi tin rằng kể chuyện luôn là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy thương mại. Khả năng kết hợp kể chuyện với cộng đồng dưới hình thức mua sắm trực tiếp sẽ thay đổi bộ mặt của thương mại điện tử”, ông Gautam Gupta nói.

Dự đoán các xu hướng Internet sẽ bùng nổ trong năm 2021 png.1

Tại Việt Nam, Thương mại điện tử (TMĐT) đang là ngành có sức bật rất lớn trong vòng 2 năm qua. Thêm vào đó, công cụ đang ảnh hưởng trực tiếp đến sức mua của ngành hàng này là Social Media, được cho là có tác động hơn cả đến cả người mua lẫn người bán. 4/5 người dùng sẽ tham khảo các nhận xét về sản phẩm trên các kênh trực tuyến. 74% trong số này sẽ tìm kiếm nhận xét từ mạng xã hội trước khi quyết định mua hàng. Đây đủ để chứng minh rằng mạng xã hội có một tầm quan trọng cực lớn đến cả 1 ngành đang phát triển cực thịnh tại Việt Nam, và Đông Nam Á.

Làm việc từ xa

Trong năm đại dịch vừa qua, nhiều tập đoàn công nghệ đưa ra chính sách làm tại nhà với nhân viên. Thậm chí, nhiều công ty còn muốn duy trì cách thức này ngay cả sau mùa dịch, giúp tiết kiệm chi phí văn phòng. Chuyên gia Priya Sanger dự đoán 2021 là năm có những bước tiến lớn trong ứng dụng thực tế tăng cường và thực tế ảo để làm văn phòng ảo.

Dự đoán các xu hướng Internet sẽ bùng nổ trong năm 2021 png.2ACheckin là một trong những giải pháp quản lý làm việc từ xa nổi bật tại Việt Nam

Những công cụ hỗ trợ trao đổi trực tuyến như Zoom, Slack, Google Hangout… đã được phát triển và cập nhật liên tục để tối ưu hóa hiệu quả làm việc từ xa. Ngay cả những nhà phát triển Việt Nam cũng dành nhiều nguồn lực để mang đến giải pháp hỗ trợ tối đa giải pháp làm việc tại nhà. ACheckin, giải pháp công nghệ thuộc Appota là một trong những cái tên nổi bật với sản phẩm hỗ trợ dành cho các doanh nghiệp quản lý nhân viên làm việc từ xa một cách hiệu quả, dễ dàng dựa trên nghiên cứu cụ thể về thực tế, hành vi người lao động tại Việt Nam.

Ứng dụng hẹn hò

Hẹn hò qua ứng dụng lợi hay hại, vẫn là cuộc tranh luận không có hồi kết. Nhưng một điều mà cả hai phía đều phải thừa nhận, đó là phương thức này đang tạo ra những biến chuyển lớn về cách nhiều người trong xã hội đang gặp gỡ, giao tiếp và cả chi tiêu.

Dự đoán các xu hướng Internet sẽ bùng nổ trong năm 2021 png.3

Nhiều người dự đoán COVID-19 khiến con người xa cách nhau hơn. Tuy vậy, hai ứng dụng hẹn hò hàng đầu Tinder, Grindr tăng trưởng mạnh mẽ. Các ứng dụng hẹn hò sẽ tiếp tục phát triển mạnh trong cả 2 trường hợp, khi mọi người được phép ra khỏi nhà hoặc mọi người vẫn phải ở trong nhà. Dự đoán trong năm 2021, nhiều app tương tự sẽ tiếp tục ra đời để đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Cá nhân có sức ảnh hưởng

Công ty công nghệ tăng đầu tư vào sản phẩm và dịch vụ cho những người sáng tạo cá nhân. Các nền tảng có cách mới cho phép KOL trực tiếp kiếm tiền từ người xem, đồng thời giảm bớt chi phí cho chính nền tảng.

Tuy nhiên, sự khác biệt bắt đầu xuất hiện giữa những người trả tiền cho nội dung và những người không trả tiền. Người xem miễn phí phải mất công đăng ký tài khoản hay mất thời gian xem quảng cáo nhiều hơn.

Phim chiếu rạp cập nhật trên Internet

Có thể năm tới một dịch vụ phát trực tuyến nào đó sẽ mua hẳn một trong các chuỗi rạp chiếu phim của riêng mình. Hoặc có thể các chuỗi này vẫn hoạt động độc lập và biến thành địa điểm cho thuê làm trung tâm hội nghị ảo.

Tranh chấp pháp lý

Các vụ kiện liên quan đến chống độc quyền ở Mỹ, quyền riêng tư và thông tin cá nhân ở Châu Âu. Những gã khổng lồ công nghệ sẽ phải đề phòng rủi ro từ pháp lý đến từ người dùng, đối thủ, tổ chức và chính phủ về các vấn đề nổi cộm như cạnh tranh, dữ liệu lớn…

Nguồn bài tham khảo: Brandsvietnam.com

Talkshow "Giải mã nhân lực ngành Game"

Ngành công nghiệp game dự kiến tăng trưởng mạnh mẽ trong vòng 5 năm tới nhưng nguồn nhân lực có đáp ứng được hay không? Cùng các chuyên gia “mổ” xẻ vấn đề này trong Talkshow: “Giải mã nhân lực ngành Game“.

Appota chính thức hợp tác cùng Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) trong lĩnh vực đào tạo thiết kế và phát triển Game

(Hà Nội, ngày 19/07/2024) Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) và Công ty Cổ phần APPOTA đã chính thức công bố hợp tác. Cụ thể, công ty thành viên GAMOTA (trực thuộc APPOTA Group) tự hào công bố hợp tác chiến lược với Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) trong việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ngành công nghiệp Game. Sứ mệnh của quan hệ hợp tác này là giúp sinh viên PTIT nắm bắt xu thế phát triển của ngành, sử dụng hiệu quả lợi thế, nguồn lực hai bên để nâng cao hiệu quả hoạt động và định hướng chiến lược.

Theo Biên bản ghi nhớ hợp tác, GAMOTA sẽ đồng hành cùng Học viện trong các hoạt động dành cho sinh viên như: tiếp nhận sinh viên Học viện đến tham quan, tham gia thực tập; Cử chuyên gia tham gia tư vấn, đánh giá, xây dựng nội dung, giảng dạy các chương trình đào tạo Game của Học viện. Đồng thời, GAMOTA sẽ bảo trợ truyền thông, phát hành và tư vấn cho các sản phẩm tiềm năng của sinh viên PTIT.

Bên cạnh đó, GAMOTA cũng sẽ phối hợp với PTIT tổ chức các chương trình hội thảo, tọa đàm hàng năm về các chủ đề liên quan tới lĩnh vực Game nhằm giúp sinh viên PTIT nắm bắt được thu thế phát triển của ngành và cung cấp các chương trình học bổng cho sinh viên tài năng, bảo trợ truyền thông, phát hành và tư vấn các sản phẩm tiềm năng của sinh viên PTIT. Hơn nữa, GAMOTA cam kết ưu tiên tuyển dụng sinh viên có kết quả học tập xuất sắc từ PTIT vào các vị trí học việc và làm việc; ngược lại PTIT cũng sẽ hỗ trợ đăng tải, quảng bá các thông tin tuyển dụng của GAMOTA trên các kênh truyền thông của học viện, và ưu tiên GAMOTA trong các hoạt động như: Ngày hội tuyển dụng, hội nghị, hội thảo trong nước và quốc tế do PTIT tổ chức hoặc đăng cai tổ chức,…

Về mối quan hệ hợp tác giữa APPOTA và PTIT, bà Vũ Thị Trang – CEO Công ty Cổ phần GAMOTA (trực thuộc APPOTA Group) chia sẻ: “Từ khi ra mắt sản phẩm game đầu tiên vào năm 2013, GAMOTA đã vươn lên trở thành một trong những nhà phát hành game hàng đầu tại Việt Nam. Qua hơn 10 năm hoạt động, GAMOTA đã phát hành hơn 150 sản phẩm và xây dựng một cộng đồng lên đến 35 triệu người dùng. Sau khi quan sát thị trường một cách sát sao, chúng tôi nhận thấy rằng ngành công nghiệp game Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng cao và tiềm năng lớn, trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà phát triển game quốc tế. Điều này tạo ra như cầu lớn về nguồn nhân lực chất lượng, đòi hỏi được đào tạo bài bản.

Trong khuôn khổ hợp tác toàn diện và lâu dài với PTIT, chúng tôi cam kết mang đến những cơ hội hợp tác thiết thực và giá trị cho sinh viên, sẵn sàng hỗ trợ tiếp nhận sinh viên PTIT đến tham gia thực tập, và cung cấp các chuyên gia từ GAMOTA phối hợp với các giảng viên của PTIT trong việc tư vấn, đánh giá, xây dựng nội dung đào tạo, và tham gia giảng dạy. Đồng thời, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ phát hành và tư vấn các sản phẩm tiềm năng của sinh viên, cùng với việc cung cấp các chương trình học bổng và hỗ trợ các hoạt động nghiên cứu khoa học, các buổi chia sẻ và tọa đàm về các chủ đề liên quan tới lĩnh vực game, giúp sinh viên PTIT nắm bắt được xu thế phát triển của ngành. 

Tôi tin tưởng rằng, sự hợp tác giữa GAMOTA và PTIT sẽ mang lại nhiều lợi ích to lớn, không chỉ giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp game mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp sáng tạo tại Việt Nam”.

Về phía Học viện, TS. Nguyễn Trung Kiên – Viện trưởng Viện công nghệ Thông tin và Truyền thông (CDIT) nhận định: “Với vị thế là trường đại học, trung tâm nghiên cứu trọng điểm của Ngành Thông tin và Truyền thông Việt Nam, Học viện là 1 trong 10 trường Đại học công nghệ lớn nhất Việt Nam, thuộc nhóm 3 trường đại học hàng đầu trong lĩnh vực Thông tin và Truyền thông, nhận thức được nhu cầu cấp thiết của xã hội, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông đã xây dựng một chương trình đào tạo bài bản và chuyên nghiệp với mục tiêu cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cao cho ngành Công nghiệp Game Việt Nam nói riêng – thế giới nói chung và bắt đầu tuyển sinh trong năm 2024. Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông tự hào là trường đại học công lập đầu tiên tại Việt Nam tiên phong triển khai đào tạo đại học chính quy chương trình Thiết kế và Phát triển Game. Sự hợp tác với các doanh nghiệp trong lĩnh vực game là điều hết sức cần thiết và là nền tảng trong việc hiện thực hóa những mục tiêu này”.


Hoạt động ký kết giữa Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) và Công ty Cổ phần GAMOTA đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc phát triển nguồn nhân lực cho ngành công nghiệp game tại Việt Nam, mở ra những cơ hội lớn cho sinh viên PTIT và góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp game trong nước. GAMOTA và PTIT cam kết cùng nhau xây dựng một môi trường học tập và làm việc năng động, sáng tạo, nhằm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho tương lai. Với sự đồng hành của GAMOTA, PTIT tin tưởng rằng sinh viên theo học chương trình này sẽ trưởng thành và có nhiều đóng góp vào sự phát triển của GAMOTA nói riêng và ngành công nghiệp game Việt Nam nói chung.

Thư cảm ơn từ Appota nhân dịp kỷ niệm 11 năm ngày thành lập (12/12/2011 - 12/12/2022)

Thân gửi quý đối tác, khách hàng thân thiết,
Nhân dịp kỷ niệm 11 năm thành lập (12/2011 – 12/2022), Appota xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới toàn thể Quý Đối tác, Khách hàng thân thiết đã luôn đồng hành và ủng hộ chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua.
Bước sang năm tiếp theo, năm được coi là chu kỳ mới trong lịch sử phát triển của công ty, Appota một lần nữa bắt đầu cuộc hành trình của mình nhưng trong tâm thế nghĩ lớn hơn và hành động quyết liệt hơn. Với thông điệp “Think bigger”, toàn thể con người Appota mong muốn phát huy mạnh mẽ tinh thần khởi nghiệp, dám ước mơ, dám hành động để có được những thành công rực rỡ và kiến tạo nên những giá trị thiết thực cho xã hội.
Dear valued Partners & Customers,
In celebration of Appota’s 11th anniversary (12/2011 – 12/2022), we would like to express our sincerest thanks to our beloved Partners & Customers who have always accompanied and supported us throughout the past years.
Entering the next year – a new cycle in the company’s development history, Appota begins its new journey with a fresh mindset and proactive actions. With this year’s message: “Think bigger”; The people at Appota want to promote the spirit of entrepreneurship, dare to dream, dare to act, achieve greater success and create practical values for society.

OTA Network cùng các creator tham gia sự kiện APAC Creator Day tại trụ sở Meta

OTA NETWORK CÙNG CÁC CREATOR THAM GIA SỰ KIỆN APAC CREATOR DAY TẠI TRỤ SỞ CỦA META

Ngày 28/10 vừa qua tại Singapore, OTA Network cùng các creator Bác Gấu, Tùng Họa Mi, MariO Channel và Cậu Vàng MU đã có chuyến ghé thăm trụ sở của Meta tại Singapore để tham dự sự kiện dành riêng cho Creator khu vực Châu Á – APAC Creator Day. 

APAC Creator Day là sự kiện do Meta tổ chức nhằm tạo cơ hội giao lưu, học hỏi giữa các nhà sáng tạo nội dung trong khu vực Châu Á. Đây là cơ hội để Creator khám phá trụ sở “đồ sộ” của Meta tại Singapore, lắng nghe những chia sẻ bổ ích từ đội ngũ chuyên gia của Facebook Gaming về phương pháp phát triển nội dung thông qua các công cụ và tính năng mới do Meta cung cấp.

Tham gia sự kiện lần này, OTA Network cùng 04 Creator là Bác Gấu, Tùng Họa Mi, MariO Channel, Cậu Vàng MU đã có dịp tham quan “đại bản doanh” của Meta tại Singapore – Nơi được mệnh danh là trụ sở làm việc tốt nhất thế giới. Với sự độc đáo, sáng tạo trong từng “ngóc ngách” xen kẽ với không gian công nghệ “xịn xò”, Meta cho thấy tầm nhìn hiện đại, luôn luôn tạo điều kiện tốt nhất cho Content Creator phát triển trên nền tảng.

Khi được hỏi về ấn tượng đầu tiên khi tham quan văn phòng của Meta, MariO Channel chia sẻ: “Ấn tượng đầu tiên của mình đó là văn phòng của Meta rất to và đẹp, nó khiến mình cảm thấy hơi choáng ngợp một chút.” 

Cậu Vàng MU nói thêm: “Mình thấy văn phòng Meta rất hiện đại, nó tạo cho mình cảm hứng để làm việc.”

Một góc làm việc trong trụ sở Meta tại Singapore

Bên cạnh đó, đến với APAC Creator Day, Content Creator còn được tham gia và các hoạt động thú vị của Meta như thử thách “Vua Tốc Độ”, Reels challenge…. Trong thử thách quay Reels, các Creator phải cùng nhau quay một đoạn video ngắn và đăng tải lên trang cá nhân của mình. Điều khó khăn trong thử thách lần này đó là Creator Việt Nam sẽ phải “phối hợp ăn ý” cùng các Creator nước bạn nhằm tạo ra một sản phẩm thật thú vị. Dù không cùng ngôn ngữ nhưng các “anh em APAC” đã có những giây phút phối hợp cực kì ăn ý để hoàn thành tốt thử thách Meta đặt ra. Đặc biệt, Team Cậu Vàng MU cùng “đồng nghiệp” nước bạn đã xuất sắc giành chiến chắc trong thử thách đầu tiên và nhận được phần quà ý nghĩa từ đội ngũ Meta. 

Team Cậu Vàng MU xuất sắc giành chiến thắng trong thử thách đầu tiên 

Thông qua sự kiện lần này, Meta mong muốn đem đến những thông tin bổ ích về các tính năng và các sản phẩm mới trên nền tảng. Cùng với đó khẳng định Facebook Gaming vẫn phát triển một cách mạnh mẽ, hướng đến xây dựng cộng đồng Content Creator vững mạnh, sáng tạo và đón đầu xu hướng. OTA Network cùng Facebook Gaming sẽ luôn hỗ trợ tối đa cho các nhà sáng tạo nội dung trên con đường phát triển sự nghiệp sắp tới.

 

Những xu hướng social media nào sẽ tiếp tục bùng nổ trong năm 2022?

Có thể nói, đại dịch đã làm thay đổi hành vi và nhu cầu của người tiêu dùng. Người mua sắm trên Social Media không chỉ đọc thông tin và nhấp vào nút “mua ngay” hiển thị trên quảng cáo, họ đang sử dụng mạng xã hội cho mọi giai đoạn của hành trình mua hàng, trên hầu hết mọi danh mục sản phẩm.
Dưới đây là dự đoán top 9 xu hướng social media tiếp tục bùng nổ trong năm 2022 này!

1. TikTok sẽ trở thành mạng xã hội hàng đầu cho các chiến dịch marketing

Trước đây, Instagram luôn là lựa chọn số 1 trong hầu hết các chiến dịch truyền thông marketing. Đây là mạng xã hội có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất cũng như mang lại lợi nhuận đầu tư cao nhất (tất nhiên hiệu quả còn phụ thuộc vào ngành của bạn). Tuy nhiên, hiện nay điều này đã bắt đầu thay đổi. Vào tháng 9 năm 2021, TikTok đã vượt mốc 1 tỷ người dùng và trở thành kênh social phổ biến #7 trên thế giới. Thậm chí, nếu không kể đến các ứng dụng nhắn tin, TikTok chính là mạng xã hội phổ biến thứ 4 sau Instagram.  

Theo nhiều chuyên gia, TikTok sẽ trở thành một kênh marketing tiềm năng trong 2022. Vào tháng 2 năm 2021, mạng xã hội này chỉ có 689 triệu người dùng. Tuy nhiên chỉ trong vòng một năm, TikTok đã đạt được con số tăng trưởng kinh ngạc đến hơn 45%. Hơn thế, từ năm 2018 đến 2020, TikTok đã tăng 1,157% số lượng người dùng trong khi Instagram chỉ đạt mức tăng khiêm tốn là 6%. 

Biểu đồ của Google Search Trend còn cho thấy mức độ vượt trội hoàn toàn của TikTok trong việc thống trị các nội dung video ngắn, điều mà từ trước đến nay luôn là sở trường của Instagram. 

Bên cạnh đó, nhu cầu tìm kiếm về TikTok đã tăng 173% trong năm ngoái nhưng mức độ tìm kiếm cho Instagram Reels chỉ tăng 22%. Thậm chí, ở tính năng Stories của Instagram, con số này giảm tới 33%. 

Dựa theo kết quả thống kê của Hootsuite’s Social Media Trends, mặc dù TikTok đang liên tục phát triển rất nhanh nhưng các doanh nghiệp dường như vẫn rất do dự khi đầu tư vào nền tảng này. Có khoảng 35% các doanh nghiệp cho biết họ có kế hoạch tham gia đầu tư cho nền tảng TikTok trong năm tới. Đa số các doanh nghiệp còn lại vẫn chọn tin tưởng vào các nền tảng lớn như Instagram và Facebook. Để hỗ trợ các doanh nghiệp, TikTok cho ra mắt nhiều công cụ hỗ trợ kinh doanh hữu ích vào năm 2020 và 2021, bao gồm hồ sơ doanh nghiệp, quảng cáo và một creator marketplace.

Những việc cần làm: 

Trong tương lai gần, các thương hiệu chắc chắn sẽ không “ngại ngần” đầu tư mạnh tay cho kênh TikTok của họ. Đây là lúc bạn nên nắm bắt cơ hội. 

  • Bước đầu tiên nhất định cần có, hãy đăng ký ngay một tài khoản TikTok cho thương hiệu của mình. 
  • Tiếp theo, bạn nên khám phá TikTok và tìm kiếm những ý tưởng phù hợp với ngành nghề kinh doanh của thương hiệu. 
  • Cuối cùng, phác thảo ngay bản kế hoạch marketing cho kênh TikTok của mình. 

2. Thay vì Google, Facebook, một phần lớn ngân sách quảng cáo sẽ được chia cho các mạng xã hội khác

Đây có lẽ là xu hướng gây ngạc nhiên nhất đối với các marketers. Các kết quả thu được cho thấy, khách hàng có thể sẽ dễ tiếp nhận quảng cáo ở những kênh nhỏ hơn như TikTok, Snapchat, Pinterest hơn là các trang mạng xã hội đã “nhẵn mặt” người dùng như Facebook, Google 

  • Một nghiên cứu của Kantar được ủy quyền bởi TikTok chỉ ra rằng người tiêu dùng xếp hạng các quảng cáo của TikTok thú vị và truyền cảm hứng hơn so với các nền tảng khác. 
  • Nghiên cứu của Nielsen kết hợp với Snapchat cho thấy quảng cáo trên Snapchat có phạm vi tiếp cận rộng hơn so với quảng cáo trên tivi, nhờ đó tác động đến nhận thức và thúc đẩy ý định mua cao hơn.
  • Một nghiên cứu khác của Pinterest Business chỉ ra quảng cáo quảng cáo trên Pinterest có ROI cao hơn, và đáng ngạc nhiên là tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo tại Pinterest rẻ hơn so trên các mạng xã hội khác. 

Bên cạnh đó, xu hướng tìm kiếm của Google trong hai năm qua cũng cho thấy nhu cầu tìm kiếm ngày càng tăng đối với quảng cáo trên các trang mạng xã hội này. Biểu đồ của Google Trend cho thấy TikTok đang là mạng xã hội đang dẫn đầu về chi phí quảng cáo. 

Đặc biệt, vào đầu năm 2021,  nhiều marketers đã phải đa dạng hóa chiến lược quảng cáo của mình để đáp ứng với bản cập nhật IOS 14 của Apple. Trong bản cập nhật này, Apple đã công bố tùy chọn “chọn theo dõi quảng cáo” cho người dùng. Điều này giúp người dùng IOS có thể dễ dàng chặn hoặc bỏ theo dõi các quảng cáo đến từ các trang mạng xã hội.

TikTok, Pinterest và Snapchat đều khuyến khích các thương hiệu sáng tạo nội dung mang tính “tự nhiên” để hấp dẫn người dùng thay vì dùng quảng cáo trả phí để đẩy nổi dung ít chất lượng. Kết quả là các quảng cáo có tính chuyển đổi cao hơn, hiệu suất chiến dịch Marketing cũng được đẩy cao hơn. 

Một ví dụ nổi tiếng, thương hiệu mỹ phẩm Pháp MAKE UP FOREVER – đã sử dụng quảng cáo In-feed của TikTok như một phần của chiến dịch lớn nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu. Chiến dịch này đã thành công mang đến hơn 11 triệu lượt hiển thị và 10 triệu lượt xem video trên khắp nước Pháp. 

Những việc cần làm:

  • Xem xét kỹ hơn mức độ tương tác trên tất cả các nền tảng, đừng bỏ qua các nền tảng có mức độ tương tác “khủng” như Pinterest hay Snapchat 
  • Nghiên cứu nội dung mà mọi người thường đăng trên các trang mạng xã hội và triển khai mội dung phù hợp với tính chất của nền tảng đó 
  • Thực hiện các chiến dịch thử nghiệm quảng cáo trên các nền tảng này.

3. 81% Khách hàng thích mua hàng trực tiếp ngay trên mạng xã hội

Trước đại dịch, để kinh doanh thành công trên các nền tảng mạng xã hội, các doanh nghiệp phải sáng tạo và đầu tư rất nhiều. Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội hiện nay cũng như bối cảnh đại dịch Covid-19 khiến mọi người hầu hết phải ở nhà đã tạo nên một bước đột phá mạnh mẽ cho việc mua sắm qua mạng xã hội. eMarketer dự đoán thương mại điện tử trên các nền tảng mạng xã hội sẽ là ngành công nghiệp trị giá 80 tỷ đô la vào năm 2025. 

Theo báo cáo, có đến 81% khách hàng sử dụng mạng xã hội để tìm hiểu các sản phẩm mua sắm trước khi có đại dịch. Nhờ vậy, nhiều doanh nghiệp đã nhận ra rằng việc cho phép người sử dụng thanh toán trên cùng một ứng dụng là một việc vô cùng hoàn hảo và thuận tiện để kích thích khách hàng chọn mua sản phẩm.

Hầu hết các mạng xã hội hiện nay đều có các giải pháp mua sắm trong ứng dụng, bao gồm cả video trực tiếp và các tính năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Trong đó, Instagram, Facebook và Pinterest là các nền tảng phổ biến nhất. Bên cạnh đó, TikTok, Twitter và YouTube cũng đang dần bắt kịp xu hướng này. 

Những việc cần làm: 

Social Ecommerce có thể sẽ không thể thay thế thương mại điện tử trong tương lai gần. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai hoạt động thương mại trực tuyến, bạn không nên bỏ qua hình thức mua sắm độc đáo này.  

  • Hãy bắt đầu bằng việc thiết lập Cửa hàng trên Facebook, Instagram hoặc thử nghiệm “Ghim” sản phẩm trên Pinterest. 
  • Tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch về mặt hình ảnh với thương hiệu. Tập trung vào việc quản lý các mục mà bạn cho rằng những người theo dõi của mình sẽ thích nhất.  
  • Thử nghiệm với các bài đăng bán sản phẩm hoặc quảng cáo. Điều này sẽ cho phép khách hàng nhìn thấy các sản phẩm và được hỗ trợ đặt hàng chỉ trong một vài thao tác. 

4. Các cuộc gọi dần trở nên lỗi thời trong khai thác ý định mua hàng

Bối cảnh giãn cách xã hội ở nhiều nơi và tình trạng chuỗi cung ứng toàn cầu gián đoạn khiến mạng xã hội được lựa chọn là phương tiện để doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng. 

Một khảo sát của Nielsen cho thấy 64% người tham gia nói rằng họ cảm thấy thoải mái khi giao tiếp với doanh nghiệp bằng tin nhắn hơn là các cuộc gọi điện. Và theo Gartner, sẽ có khoảng 60% các yêu cầu dịch vụ của khách hàng được quản lí thông qua các kênh digital trong năm 2023. 

Trên thực tế, dù nhu cầu sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng nhưng nhiều tổ chức vẫn chưa sẵn sàng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua mạng xã hội. Khảo sát Chăm sóc khách hàng năm 2022 của Hootsuite cho thấy, 71% tổ chức chưa bắt đầu hoặc không có kế hoạch đầu tư vào dịch vụ này. 

Những việc cần làm: 

  • Bắt đầu suy nghĩ và lên kế hoạch chiến lược dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội  
  • Tạo các mẫu câu trả lời thường gặp dành riêng cho từng nền tảng. 
  • Sử dụng chatbot để cải thiện thời gian phản hồi  
  • Xây dựng một đội nhóm social marketing riêng. Nếu không, có thể thuê ngoài các agency chuyên cung cấp dịch vụ khách hàng cho các kênh social.  

5. Các video dạng dài không còn chiếm nhiều ưu thế

Theo thống kê của Vidyard – một công ty phần mềm lưu trữ và phân tích hiệu suất video, 60% tổng số video được xuất bản trên internet trong năm 2020 có độ dài dưới 2 phút. Gần 40% số người được hỏi cho biết họ sử dụng video dạng ngắn để bán sản phẩm hoặc dịch vụ. 

Sự thành công của Reels và TikTok đã mở ra một kỷ nguyên mới cho xu hướng các video ngắn, đặc biệt trong khoảng từ năm 2018 đến 2020. Điều này làm cho các video dạng dài không còn được người dùng đón nhận như trước. Ví dụ cụ thể: Instagram đã dần bỏ qua IGTV, bên cạnh đó Facebook Watch cũng dần trở nên mờ nhạt. Và thành trì cuối cùng của video dạng dài – YouTube đã cho ra đời định dạng mới mang tên YouTube Shorts. 

Tuy nhiên, không phải video dạng ngắn nào cũng thu hút sự chú ý của người dùng. Những thất bại của một số nền tảng lớn như Twitter Fleets hay Linkedin Stories khi nỗ lực sao chép và ra mắt những tính năng video ngắn tương tự TikTok đã minh chứng cho điều này. Người dùng không chỉ xem một video vì thời lượng ngắn mà quan trọng là nội dung phải hấp dẫn và có tính giải trí cao. 

Những việc cần làm: 

  • Nếu mục tiêu của bạn là tiếp cận những người dùng mới, hãy thử nghiệm với các video TikTok.  
  • Nếu mục tiêu của bạn là thu hút lại đối tượng Instagram hiện tại, hãy thử nghiệm với Stories.  
  • Nếu bạn đã thành công với video dạng ngắn trên một nền tảng, hãy thử nghiệm trên những nền tảng khác. 

6. Hợp tác lan toả sức mạnh cùng các nhà sáng tạo 

Cộng đồng người sáng tạo đã tồn tại gần một thập kỷ, tuy nhiên nó chỉ trở nên bùng nổ và mở rộng trong thời kỳ đại dịch khi mọi người tìm cách đa dạng hóa nguồn thu nhập của mình.  

Trong năm 2021, có khoảng 50 triệu người tự coi mình là những nhà sáng tạo nội dung trên mạng xã hội. Các doanh nghiệp dự kiến sẽ chi 15 tỷ đô la cho Influencer Marketing vào năm 2022. Chỉ riêng tại Hoa Kỳ, 72,5% các Marketers dự đoán sẽ sử dụng Influencer Marketing. 

Các nền tảng mạng xã hội đã thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng này khi cho ra mắt hàng loạt tính năng và công cụ mới chẳng hạn như: 

  • TikTok’s Creator Marketplace  
  • Cộng tác trên Instagram  
  • Quảng cáo nội dung có thương hiệu của Instagram  
  • Quản lý cộng tác thương hiệu của Facebook  
  • Kết nối thương hiệu YouTube số lượt theo dõi siêu trả phí trên Twitter 

Những việc cần làm:

  • Xác định đối tượng bạn muốn tiếp cận (và họ đang ở trên nền tảng nào).  
  • Tìm kiếm và chọn lọc những influencer phù hợp với đối tượng đó và trả mức giá hợp lý.  
  • Ngay cả những người sáng tạo quy mô nhỏ cũng biết giá trị của họ và sẽ không sẵn sàng làm việc miễn phí. 

7. Xu hướng quảng cáo tính phí

Theo báo cáo Social Media Trends 2022 của Hootsuite, khoảng 43% những người được hỏi nhận thấy rằng “sự suy giảm phạm vi tiếp cận và sự đòi hỏi tăng ngân sách quảng cáo” là thách thức lớn nhất chỉ sau việc liên tục đưa ra các ý tưởng cho nội dung. Tuy nhiên, do cạnh tranh về mặt media, quảng cáo tính phí vẫn là xu hướng tiếp tục được sử dụng mạnh mẽ. 

Đại dịch đã gây ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp khi triển khai chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội. Nhiều doanh nghiệp đã cắt giảm ngân sách cho quảng cáo bởi họ cho rằng nó tốn nhiều chi phí nhưng chỉ đem lại lợi nhuận thấp. 

Thêm vào đó, việc Apple cho phép người dùng từ chối theo dõi Facebook đã khiến các nhà quảng cáo trên nền tảng này phải tìm cách thức mới để nhắm tới đúng đối tượng mục tiêu. Theo khảo sát, tỷ lệ tiếp cận trung bình cho một bài đăng không trả tiền trên Facebook là 5,2%. Điều này nghĩa là chỉ có 5% người theo dõi của bạn có thể xem được bài đăng nếu không đặt bất kỳ khoản ngân sách quảng cáo nào cho Facebook. 

Những việc cần làm: 

  • Tiếp tục sử dụng nội dung truyền thông xã hội không phải trả tiền để tăng nhận thức về thương hiệu, cung cấp dịch vụ khách hàng và khuyến khích sự tương tác của đối tượng.  
  • Thử nghiệm quảng cáo các bài đăng hàng đầu của bạn để tiếp cận khách hàng tiềm năng mới.  
  • Thường xuyên theo dõi hiệu suất chiến dịch để có điều chỉnh phù hợp 

8. 22% thương hiệu gia tăng sử dụng giải pháp Social Listening

Bối cảnh đại dịch Covid-19 cùng những ảnh hưởng của tình trạng thiếu lao động khiến sự bất bình đối với các thương hiệu gia tăng. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu tập trung và đầu tư hơn vào các hoạt động social listening để hiểu được những thay đổi về sở thích, hành vi của khách hàng, cũng như tránh rủi ro về mặt truyền thông.

Kết quả khảo sát Social Media Trends 2022 của Hootsuite cho thấy hầu hết những người được hỏi đồng ý hoặc hoàn toàn đồng ý rằng social listening đã gia tăng giá trị cho tổ chức của họ trong 12 tháng qua.

Ngoài ra, nhu cầu tìm kiếm trên Google cho các từ khóa như “social listening” và “social listening tools” đã tăng 22% so với cùng kỳ năm ngoái.

Những việc cần làm: 

  • Theo dõi lượt đề cập đến thương hiệu, hashtag có thương hiệu, sản phẩm và người phát ngôn của doanh nghiệp.
  • Theo dõi lượt đề cập đến thương hiệu, hashtag có thương hiệu, sản phẩm và người phát ngôn của đối thủ cạnh tranh
  • Theo dõi từ khóa và hashtag quan trọng trong toàn ngành

9. Social audio – Xu hướng nội dung mới hứa hẹn sẽ bùng nổ

Clubhouse ra mắt vào tháng 4 năm 2020 và dần trở nên phổ biến mạnh mẽ vào đầu năm 2021. Đây là một ứng dụng mạng xã hội cho phép người dùng tập trung vào các phòng trò chuyện âm thanh để thảo luận về các chủ đề khác nhau: văn hóa, thể thao, du lịch,… Để tham gia cuộc chơi này, Twitter đã nhanh chóng tung ra nền tảng “mạng xã hôi” âm thanh – Spaces. Ngay sau đó, Facebook cũng phát triển tính năng phòng họp âm thanh mới.

Theo như cuộc khảo sát về Social Media Trends năm 2022 của Hootsuite, phần lớn các doanh nghiệp cho rằng các mạng xã hội nội dung – với “platform” âm thanh là một cơ hội kinh doanh đáng đầu tư. Khảo sát cũng cho thấy rằng hầu hết các công ty quy mô vừa đến lớn, đều đã lên kế hoạch đầu tư vào social audio.

Những việc cần làm:

  • Tưởng tượng về việc tận dụng lợi thế của định dạng nội dung âm thanh ngay từ bây giờ. Đâu là những ý tưởng phù hợp với thương hiệu của bạn? Khi đã xác định được giá trị có thể mang tới cho người nghe, bạn hãy bắt đầu với các nền tảng cụ thể, ví dụ, sử dụng Spotify để thu hút cộng đồng hiện có trên Twitter.
  • Tận dụng các nhà lãnh đạo tư tưởng trong công ty của bạn để tổ chức một buổi nói chuyện đại diện cho thương hiệu.
  • Nếu không ai thích hợp, hãy cân nhắc hợp tác với một người có ảnh hưởng phù hợp với các giá trị thương hiệu của bạn.

 

 

 

 

 

Top 5 xu hướng blockchain 2022

Blockchain là một trong những xu hướng công nghệ hấp dẫn. Đây là mô hình cơ sở dữ liệu phân tán, được mã hóa và có tiềm năng giải quyết nhiều vấn đề xung quanh. Nhiều người biết đến xu hướng blockchain là công nghệ nền tảng cho Bitcoin và nhiều loại tiền điện tử nói chung.

Tuy nhiên, không phải ai cũng biết được hết những ứng dụng tiềm năng của nó, bao gồm các hợp đồng kỹ thuật số “thông minh”, bảo mật chuỗi cung ứng, nguồn gốc, bảo mật, cũng như chống lại hành vi đánh cắp dữ liệu cá nhân.

1. Xu hướng blockchain thân thiện với môi trường

Một trong những vấn đề quan trọng nhất được đề cập ở công nghệ blockchain là tác động môi trường của nó, dẫn đến việc tiêu thụ năng lượng cao theo yêu cầu của một số giao thức blockchain phổ biến, đặc biệt là các giao thức hoạt động trên Proof of Work (PoW).

Năm 2022 hứa hẹn sẽ nhận được nhiều sự quan tâm để giải quyết vấn đề này khi thuật toán thân thiện với môi trường Proof of Stake (PoS) được giới thiệu rộng rãi.

2. NFT

Các mã thông báo không thể thay thế là một trong những bổ sung quan trọng nhát của hệ sinh thái blockchain 2021. Tháng 2/2021, một NFT đã được bán với giá 69 triệu USD khiến cả cộng đông chấn động. Chính NFT là một trong những điểm nổi bật của “tương lai blockchain”. Khái niệm về mã thông báo kỹ thuật số độc đáo trên blockchain đã được giới thiệu với thế giới thông qua các bức tranh NFT được bán với mức giá rất cao trong các cuộc đấu giá.

Điều đặc biệt hơn nữa chính là việc phát hiện ra một số ứng dụng của NFT trong lĩnh vực âm nhạc. Nhiều nghệ sĩ nổi tiếng như Grimes, Kings of Leo hay Shawn Mendes đã phát hành các NFT cho các bài hát của mình.

Một trường hợp sử dụng tiềm năng khác cho NFT đã được đánh dấu cho blockchain chính là việc tham gia vào các trò chơi. Điều này được minh chứng rõ ràng trong các trò chơi để kiếm tiền (Play to Earn – P2E) như Axie Infinity. Các trò chơi NFT này cho phép người dùng khai thác các con thú được gọi là Axies của riêng mình và cho chúng tham gia vào các cuộc đấu. Hiện Axie Infinity có khoảng 300.000 người chơi đang hoạt động, cho thấy sự thu hút mạnh mẽ của trò chơi NFT, bên cạnh lĩnh vực nghệ thuật kỹ thuật số.

Việc áp dụng NFT trong lĩnh vực thời trang sẽ là một trong những điểm nhấn quan trọng trong việc ứng dụng và sử dụng công nghệ blockchain trong tương lai. NFT đã được sử dụng trong việc thiết kế các sản phẩm thời trang của thương hiệu nổi tiếng như Nike hay Dolce & Gabbana. Cũng từ đó, người ta thường đưa ra nhiều dự đoán và tò mò về khả năng sáng tạo và ứng dụng của NFT trong metaverse.

3. GameFi

GameFi là sự kết hợp của DeFi với ngành công nghiệp trò chơi điện tử, là sự kết hợp giữa lợi nhuận tài chính và sự giải trí, đổi mới. Việc phát triển gần đây của blockchain đã tạo ra nhiều trò chơi blockchain mới.

Điền hình trong số đó là Axie Infinity với mức vốn hóa khoảng 10 tỷ USD. Đây là trò chơi dựa trên Ethereum yêu cầu người chơi thu thập, lai tạo và giao dịch các sinh vật Axies để nhận được các mã thông báo. Với tính năng P2E, trò chơi được hầu hết các game thủ ở Philippines và Venezuela ưa chuộng.

Hay như trong CryptoBlades, người chơi tìm kiếm mã thông báo SKILL dựa trên Binance Smart Chain bằng cách cùng bạn bè chiến đấu với kẻ thù và giành phần thưởng.

Có thể thấy, hầu hết các trò chơi hiện có đều khá đơn giản, xoanh quanh việc kết hợp NFT vào trò chơi dưới dạng các sản phẩm hoặc nhân vật có thể được giao dịch trong trò chơi. Với những tiềm năng phát triển mới, chúng ta có thể mong đợi nhiều hơn sự tham gia của những tập đoàn lớn vào thị trường và bắt đầu bán các sản phẩm của họ dưới dạng NFT.

4. Metaverse

Với metaverse, nếu 2021 là năm được nhắc đến nhiều thì 2022 là năm của những tiến bộ và cải thiện. Nếu như trước đó, khái niệm về thế giới ảo chỉ được tìm thấy trong tiểu thuyết khoa học viễn tưởng thì bây giờ, metaverse đã trở thành hiện thực với nhiều nền tảng phổ biến với lượng người dùng lớn.

Về cơ bản, Metaverse là một thế giới ảo được chia sẻ với những trải nghiệm nhập vai hấp dẫn, cho phép người dùng có thể sử dụng hình đại diện kỹ thuật số của mình để tương tác trong vũ trụ ảo. Các hình đại diện này có thể hỗ trợ, tương tác và cùng nhau tạo ra các trải nghiệm trong thế giới ảo.

Những tên tuổi đáng chú ý trong ngành công nghệ như Meta (Facebook), Microsoft hay Epic Games đều đang tích cực quan tâm đến lĩnh vực metaverse. Một trong những tính năng quan trọng của metaverse chính là phi tập trung, mang đến khả năng truy cập thông suốt và minh bạch vào metaverse.

Ngoài ra, metaverse còn dựa vào công nghệ blockchain để đảm bảo các đặc quyền của người dùng cũng như nguồn gốc có thể xác minh được. Công nghệ blockchain cũng mang lại sự kết nối các nền kinh tế metaverse với nền kinh tế tiền điện tử rộng lớn hơn.

Các chuyên gia tin rằng, sẽ còn một chặng đường dài để metaverse có thể mô phỏng đầy đủ và hoàn thiện về thế giới vật chất. Tuy nhiên, những ứng dụng hấp dẫn trong metaverse đang thu hút được sự quan tâm của đông đảo cộng đồng.

Năm 2022, với sự hỗ trợ công nghệ của các tập đoàn lớn sẽ đem lại sự hứa hẹn về khả năng thống trị của metaverse trong blockchain. Việc áp dụng các trò chơi metaverse như Sandbox hay các sáng kiến blockchain mới đang phát triển trong metaverse sẽ là điểm nhấn của năm 2022.

5. DAO – Tổ chức tự trị phi tập trung

Trong khi nhiều người tin rằng DeFi chính là giải pháp cho hệ thống tài chính hiện đại, NFT là thế hệ nghệ thuật số hóa tiếp theo thì DAO chính là người kế nhiệm cho các doanh nghiệp hoặc hệ thống phân cấp tập trung.

DAO là các tổ chức tự trị phi tập trung, cho phép người tham gia thực hiện việc đầu tư và quản lý các dự án một cách cộng tác theo các phi tập trung dựa trên công nghệ blockchain và các hợp đồng thông minh. Điều này cho thấy rằng đây là nhóm không có cấu trúc xác định và không chịu sự kiểm soát của bất kỳ ai. Thay vào đó, việc quản trị khó thay đổi là do được gắn vào các hợp đồng thông minh, công khai và minh bạch.

Trong tương lai, dự đoán các mã thông báo DAO sẽ còn thay thế vai trò cổ phiếu của các công ty. Để làm được điều đó, trước tiên, chúng phải giải quyết một số khó khăn về luật pháp.

7 sai lầm Marketing mà các Startup thường mắc phải

Cho dù bạn khởi nghiệp trong lĩnh vực nào thì những sai lầm tiếp thị vẫn là chuyện thường khó tránh khỏi.

Đặc biệt, các startup phải đối mặt với nhiều thách thức rất đặc thù như ngân sách và nguồn lực eo hẹp trong khi phải xây dựng được tầm nhìn thương hiệu cho khách hàng ️

Biết được thời điểm tốt và cách để đầu tư vào hoạt động marketing sẽ là một trong những chìa khóa thành công của startup. Dưới đây là những lỗi về marketing mà startup thường mắc phải và làm thế nào để khắc phục chúng.

1. Đầu tư nhiều tiền vào marketing quá sớm

Startup nào cũng muốn mình nổi lên thật nhanh bằng một chiến dịch marketing tầm cỡ. Nhưng sự thực là bạn nên khởi đầu chậm và đừng chi nhiều tiền vào marketing quá sớm. Nếu bạn bắt đầu marketing quá sớm, điều tệ nhất có thể xảy ra là chiến dịch marketing của bạn thành công nhưng công ty của bạn lại không đủ sức đáp ứng nhu cầu của lượng khách hàng mới. Hãy bắt đầu chậm và tìm hiểu thị trường, tìm hiểu xem khách hàng của mình là ai và tập trung marketing cho đối tượng khách hàng của mình.

2.  Chọn sai kênh marketing

Có vô vàn kênh truyền thông và tiếp thị để bạn có thể lựa chọn, nhưng kênh nào là phù hợp nhất thì phụ thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn là ai và nơi mà bạn sẽ thu hút được sự quan tâm của họ. Đừng vội vàng trước khi hiểu được khách hàng của mình. Thông thường bạn sẽ có nhiều nhóm khách hàng khác nhau, điều bạn cần làm là tìm hiểu xem kênh nào phù hợp với từng nhóm khách hàng.

3. Tuyển mộ chuyên viên marketing quá sớm

Có được những chuyên viên marketing giúp mình xây dựng thương hiệu là điều nhiều startup mong muốn, nhưng tốt hơn hết đừng nên làm điều này quá sớm. Những chuyên viên này đều làm bạn tiêu tốn những khoản phí không nhỏ, thay vào đó hãy tập trung nguồn lực của mình vào những phương án giảm thiểu được chi phí. Việc thuê các agency, freelancer hoặc thực tập sinh đều là những phương án thay thế khả thi với chi phí thấp hơn.

4. Bỏ quá nhiều công sức vào việc hoàn thiện thương hiệu

Rất nhiều startup muốn thay đổi tên thương hiệu của mình để ngày càng hoàn thiện hơn. Tuy nhiên đầu tư vào việc hoàn thiện thương hiệu quá sớm sẽ không mang lại nhiều kết quả cao mà còn tốn khá nhiều chi phí.

Những startup đầu tư quá nhiều vào việc quảng bá thương hiệu, nhất là trên các phương tiện truyền thông có thể là một sai lầm lớn. Brett Relander, nhà sáng lập Launch and Hustle cho biết: “Đối với một chiến dịch marketing quá ồn ào, nhiều khách hàng sẽ phản ứng bằng cách không tham gia. Thậm chí tệ hơn, họ có thể không theo dõi nhãn hiệu của bạn nữa nếu bạn đăng quá nhiều bài mà không mang lại giá trị gì”.

Giải pháp tốt nhất là hãy bắt đầu và điều chỉnh từ từ. Đừng trì hoãn việc khởi động trang web của mình chỉ để đợi một thiết kế hoàn hảo. Khi trang web của bạn đã đi vào hoạt động, bạn có thể cập nhật thêm thông tin hoặc điều chỉnh để có được một trang web vừa ý. Bạn còn có thể dần dần tìm hiểu thêm về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.

5. Để mọi người ảnh hưởng quá nhiều vào quyết định của mình

Khi nói đến marketing, hầu như ai cũng đều có ý tưởng riêng nhưng càng nhiều người đưa ra ý kiến, bạn càng tốn nhiều thời gian để quyết định. Hãy nhớ rằng bạn không thể làm hài lòng tất cả mọi người. Đừng hỏi ý tưởng marketing từ tất cả nhân viên, người thân và bạn bè. Bạn chỉ cần tin tưởng nhân viên marketing của mình là đủ rồi.

6. Chạy đua theo đối thủ

Quan sát, tìm hiểu và cố gắng làm tốt hơn đối thủ của mình đều là những điều quan trọng trong kinh doanh. Tuy nhiên bạn đừng để mình bị cuốn vào việc mải miết chạy theo đối thủ để thu hút được nhiều sự chú ý hơn. Không những khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi với một chiến dịch ồn ào, mà bạn còn không biết được chiến dịch đó hiệu quả đến mức nào. Mike Kapel, nhà sáng lập Patriot Software cho rằng: “Đối thủ không thể có được đam mê, cũng như kinh nghiệm và hiểu biết về công ty của bạn bằng chính bản thân bạn. Tập trung vào lợi thế cạnh tranh của mình chính là bí quyết để thành công”.

7. Không đánh giá được kết quả

Khi đầu tư vào marketing, bạn cần phải theo dõi được mọi thứ đang diễn ra. Nếu không biết mỗi chiến dịch thu hút được bao nhiêu người, bạn không thể biết được hiệu quả của những khoản đầu tư của mình. Bạn cần phải theo dõi từng chiến dịch marketing mà mình thực hiện và đừng bao giờ ngại hỏi khách hàng làm thế nào mà họ biết đến bạn.

Những lỗi kể trên hoàn toàn có thể tránh được, nhưng nếu bạn lỡ mắc phải chúng thì cũng không quá nghiêm trọng. Chỉ cần bạn xem xét lại và điều chỉnh chiến lược marketing của mình, học hỏi từ sai lầm của bản thân, bạn có thể làm công việc kinh doanh của mình phát triển và thành công.

Những khó khăn trở ngại lớn nhất của doanh nghiệp start-up năm 2022

Năm 2022 là một năm đầy biến động do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 đối với kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói riêng. Theo thống kê tính đến đầu quý IV năm 2022 của Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư chỉ có 31,4 nghìn doanh nghiệp thành lập mới, thấp hơn rất nhiều so với mức cùng kì năm ngoái. Hãy cùng phân tích về những khó khăn, trở mà các doanh nghiệp, đặc biệt là các start-up sẽ gặp phải khi khởi nghiệp trong năm 2022 qua bài viết dưới đây nhé!

1.  Lo ngại ảnh hưởng của tình hình dịch bệnh khiến kinh tế kiệt quệ

Tình hình dịch bệnh Covid-19 trong năm 2022 tác động nặng nề đến tình hình kinh tế-xã hội Việt Nam. Từ đầu tháng 5 đến giữa tháng 8 tình hình dịch bệnh bùng phát tại hầu hết các tỉnh thành nghiêm trọng nhất là Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh phía Nam, Bắc Giang, Bắc Ninh,… Hàng loạt các biện pháp giãn cách xã hội, tạm ngưng hoạt động sản xuất kinh doanh chỉ cho phép các mặt hàng thiết yếu được duy trì đã khiến hàng nghìn doanh nghiệp gặp khó khăn, đời sống của người dân cũng không được đảm bảo. Do vậy các start-up cũng cần hết sức thận trọng nếu muốn gia nhập thị trường trong năm 2022 này.

2. Khó khăn trong tiếp cận nguồn vốn

  • Các kênh huy động vốn của các start-up Việt chủ yếu đến từ nguồn nhỏ lẻ

Các start-up đa số là những bạn trẻ giàu nhiệt huyết có ý tưởng độc đáo muốn đem ý tưởng biến thành sản phẩm để gia nhập thị trường. Nhuwnng lại thường không có nhiều vốn và chỉ mới huy động vốn từ những nguồn quen thuộc như gia đình, bạn bè, vay ngân hàng,… nguồn vốn này thường nhỏ lẻ, hạn chế. Do vậy hình thức huy động vốn này sẽ có thể gây khó khăn cho doanh nghiệp muốn mở rộng mạng lưới kinh doanh, hay duy trì hoạt động nếu tình hình khó khăn, biến động.

  • Sẽ phải cạnh tranh rất khốc liệt nếu huy động vốn từ các quỹ đầu tư

Mặc dù phong trào huy động vốn từ các quỹ đầu tư cũng đang nở rộ trong những năm gần đây. Các quỹ đầu tư với lượi thế sở hữu nguồn vốn dồi dào. Tuy nhiên các start-up sẽ gặp phải một vấn đề nan giải bởi các quỹ đầu tư ở Việt Nam thường ưu tiên những ngành nghề quen thuộc với lợi nhuận cao như bất động sản, ngân hàng,… Hay các doanh nghiệp đã có chỗ đứng nhất định, có nguồn khách hàng, có nhiều khả năng thành công, lợi nhuận hơn là các doanh nghiệp start-up chỉ mới dừng lại ở ý tưởng đột phá mà lợi nhuận chưa được đảm bảo. Hơn nữa hàng nghìn star-up mới từ các ngành nghề khác nhau cũng đều đang tiến hành tìm kiếm, thu hút các nhà đầu tư rót vốn cho mô hình kinh doanh của mình. Do vậy sự cạnh tranh sẽ là rất khốc liệt nếu các start-up huy động vốn từ các quỹ đầu tư.

3. Các starup trẻ thiếu kinh nghiệm quản lí và tiếp cận thị trường

Một vấn đề hay gặp phải ở các startup Việt là các bạn trẻ mới ra trường muốn tự mình làm chủ, với nhiệt huyết tràn đầy tuy nhiên khi bắt tay vào công việc thì bắt đầu chịu không nổi áp lực lớn, chưa trang bị đủ kiến thức, thiếu kinh nghiệm quản lí vận hành doanh nghiệp. Dẫn đến tình trạng có đến 75% các start-up không duy trì nổi hoạt động trong vòng 3 năm, hay chỉ mới năm đầu thành lập đã rút lui khỏi thị trường.

Các start-up trẻ sở hữu những ý tưởng kinh doanh táo bạo đầy tiềm năng. Tuy nhiên khi thực sự bắt đầu lại gặp khó khăn trong việc đem sản phẩm đến với khách hàng do ý tưởng không phù hợp với đại đa số những người dùng nên không thể triển khai trên quy mô lớn hoặc không thể giúp doanh nghiệp kiếm lời từ ý tưởng.

4. Khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao

Với lối giáo dục đại học thụ động, thiếu tính ứng dụng như ở Việt Nam dẫn đến thực trạng đại đa số sinh viên thiếu kiến thức chuyên môn, kĩ năng, kinh nghiệm làm việc khiến hiệu suất giải quyết công việc kém, không chịu nổi áp lực công việc dẫn đến tình trạng thường xuyên nhảy việc. Do đó các start-up nói riêng và các doanh nghiệp nói chung đều gặp phải tình trạng khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực chất lượng cao để phát triển công ty.

5. Trở ngại về các thủ tục pháp lý

Mặc dù Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư đã và đang triển khai đề án đơn giản hóa thủ tục thành lập doanh nghiệp, hướng doanh nghiệp đến chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về đăng kí doanh nghiệp. Tuy nhiên các start-up muốn thành lập doanh nghiệp vẫn gặp phải không ít khó khăn do tâm lí lo ngại các thủ tục hành chính, thiếu hiểu biết về pháp luật.

 

5 xu hướng khởi nghiệp nổi bật nhất tại châu Á năm 2022

Một báo cáo gần đây của Google đã nêu bật 200 công ty khởi nghiệp ở Châu Á Thái Bình Dương có giá trị từ 1 tỷ USD trở lên còn được gọi là “kỳ lân” đang tạo ra các tác động trên toàn khu vực, đặc biệt là các ứng dụng công nghệ như Grab. Theo Hive Life – tạp chí dành cho các doanh nhân và startup trong khu vực, có 5 xu hướng đáng chú ý của các công ty khởi nghiệp trong những tháng đầu năm nay. 

1. Tạo ra các giải pháp kỹ thuật số

Chúng ta đang sống trong một thế giới kỹ thuật số. Đại dịch đã mang lại nhiều thay đổi và tăng cường thúc đẩy thị trường trực tuyến lớn mạnh, nơi mọi người đặt hàng, tương tác và tiến hành các hoạt động kinh doanh chủ yếu trên môi trường trực tuyến.

Ngày càng có nhiều người tham gia môi trường trực tuyến thường xuyên hơn, vì vậy các công ty khởi nghiệp đều tham vọng phát triển một ứng dụng mà mọi người có thể sử dụng hàng ngày. Tạo ra các sáng kiến và giải pháp kỹ thuật số nằm trong các xu hướng nổi bật và đầy hứa hẹn trong thời gian qua. 

2. “Giải quyết” các bài toán về sức khỏe 

Công nghệ sinh học đã được dự kiến ​​sẽ có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm lên tới 15,83% trong khoảng năm 2021 đến năm 2028. Ngành công nghiệp này đã được ghi nhận đóng vai trò quan trọng trong giải quyết một cuộc khủng hoảng sức khỏe, chẳng hạn như phát triển vắc-xin để chống lại vi-rút Covid-19 hoặc các bệnh mới nổi khác. Rất nhiều công ty đang nghiên cứu các phương pháp điều trị ung thư, tiểu đường và nhiều bệnh khác dựa trên các công nghệ sinh học. 

Nhiều công ty khởi nghiệp đang hoạt động rất tích cực trong lĩnh vực này. Một trong những công ty khởi nghiệp hàng đầu châu Á là CogSmart (Nhật Bản) đang phát triển các giải pháp nhằm cải thiện chứng sa sút trí tuệ giai đoạn đầu. Hay công ty khởi nghiệp HealthTech đang dành nhiều nỗ lực để tìm ra “công thức” về lối sống lành mạnh nhằm bảo vệ sức khỏe cho não bộ suốt đời.

3. Phát triển phầm mềm hỗ trợ làm việc từ xa 

Trên toàn cầu, các tin tuyển dụng làm việc từ xa tăng khoảng 2,28 lần so với con số trước thời điểm diễn ra đại dịch Covid-19. Đặc biệt, con số này tăng gấp 3,5 lần tại Singapore,  4,1 lần ở Trung Quốc và 4,65 lần ở Ấn Độ. Điều này cho thấy ngày càng có nhiều công ty nhìn thấy lợi ích của các giải pháp làm việc linh hoạt như thế nào.

Việc chuyển sang làm việc từ xa trong thời kỳ sau đại dịch có khả năng sẽ tiếp tục phát triển. Ngày 28/4, Airbnb thông báo cho nhân viên về việc họ được phép làm việc từ xa vĩnh viễn và có thể chuyển đến bất cứ nơi nào mình muốn. Atlassian, một công ty của Úc gần đây đã thông báo về việc ngừng cho nhân viên làm việc tại văn phòng vĩnh viễn. Vì vậy, các doanh nghiệp phát triển các phần mềm hỗ trợ làm việc từ xa được cho là sẽ đứng trước nhiều cơ hội phát triển trong thời gian tới. 

4. Thực hiện các sáng kiến xanh 

Cải thiện nhận thức về môi trường và tăng trưởng bền vững  không chỉ là nỗ lực của từng khu vực mà còn là một bước đi thông minh để các công ty khởi nghiệp bắt đầu hành trình của mình với một số hoạt động thân thiện với môi trường. Một số các doanh nghiệp đã nghĩ đến các giải pháp đầu tư vào phương tiện giao thông chạy bằng điện để tiết kiệm nhiên liệu và bảo vệ môi trường, đồng thời giúp cải thiện hình ảnh của chính công ty. 

Các công ty khởi nghiệp mới không nhất thiết chỉ phục vụ khách hàng ở môi trường trong nước hay trong khu vực, mà việc sử dụng hình ảnh xanh cũng có thể thu hút doanh nghiệp và các nhà đầu tư từ khắp các châu lục.

5. Rời xa các phương thức tài chính truyền thống. 

Tài chính phi tập trung (DeFi) là một lĩnh vực tăng trưởng lớn trên toàn thế giới khi nhiều người chuyển dần từ tiền tệ truyền thống sang các tùy chọn số hóa toàn cầu. Các công ty khởi nghiệp DeFi ở Đông Nam Á đã huy động được hơn 1 tỷ đô la tài trợ vào năm 2021, gấp 6 lần so với năm trước đó. Thực tế này khiến giới quan sát cho rằng, nhiều công ty khởi nghiệp trong các mô hình tiền điện tử sẽ nổi lên trong năm 2022.

Các chuyên gia cũng cho rằng, các công ty khởi nghiệp APAC cần nhận ra các xu hướng đang phát triển hiện nay để triển khai mô hình kinh doanh phù hợp. Các nhà điều hành doanh nghiệp và công ty khởi nghiệp cần lưu ý, dù cho định hướng xây dựng bất kỳ loại hình công ty nào, hãy chú trọng việc tích hợp đa dạng mô hình tiền tệ và áp dụng trí tuệ nhân tạo bởi các đổi mới này có thể mang lợi ích to lớn trong tương lai. 

 

 

4 kiểu Gamification quốc dân được Marketer bình chọn

Ngày nay, với sự quá tải thông tin, nội dung, quảng cáo mà khách hàng tiếp nhận, rất khó để một content thực sự tạo được ấn tượng chỉ bằng những con chữ, lời văn cung cấp thông tin đơn thuần. Do đó, việc khách hàng không chỉ đọc mà còn thực sự trải nghiệm các nội dung đó giúp trang web hay các nền tảng truyền thông của bạn hấp dẫn và đáng nhớ hơn trong mắt khách hàng.

Và một trong những cách thức phổ biến được ưa chuộng để kích thích sự tương tác của khách hàng là Gamification.

Vậy Gamification là gì? Điều gì khiến Gamification trở thành xu hướng tiếp thị hiện nay? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé!

Gamota chính thức trở thành thành viên Ban điều phối Liên minh game Việt

Ngày 30/6/2022, Liên minh các nhà sản xuất và phát hành trò chơi điện tử trên mạng (game) tại Việt Nam vừa chính thức được ra mắt, dưới sự chủ trì của Bộ Thông tin và truyền thông. Tại sự kiện này, Gamota chính thức là 1 trong 10 thành viên Ban điều phối của Liên minh.

Liên minh các nhà sản xuất và phát hành trò chơi điện tử trên mạng tại Việt Nam được thành lập với tên gọi VGDA (Vietnam Game Development Alliance). Liên minh đã thu hút và tập hợp được trên 40 thành viên đang hoạt động trong lĩnh vực trò chơi điện tử trên mạng. Trong đó, Ban điều phối có 10 thành viên: VNG, Vietnam Esports, GOSU Corp, SohaGame, VTC Game, Gamota, Funtap, Viettel Media, Travellet và Solarpay.

Tham gia sự kiện này còn có ông Phạm Anh Tuấn – Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông, lãnh đạo Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử cùng hơn 200 vị khách mời là các nhà quản lý, phát hành game, đại diện các cơ quan truyền thông, các hiệp hội về kinh tế và thương mại điện tử.

Với tinh thần “Đoàn kết chia sẻ – Không ngừng đổi mới”, Liên minh có sứ mệnh cùng chung tay và phát triển game Việt, bắt kịp xu thế toàn cầu, nâng cao năng lực cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài, xây dựng hình ảnh và truyền thông về các hoạt động, đóng góp cho ngành xã hội.

Thông qua sự kiện lần này, Gamota luôn đặt hy vọng thị trường game Việt Nam sẽ tiếp tục có nhiều đột phá mới, xây dựng một môi trường lành mạnh, vươn mình mạnh mẽ ra khu vực và thế giới. Đặc biệt, các chương trình ươm mầm tài năng, cuộc thi về công nghệ game.